Worksmile to firma, która na co dzień pomaga innym organizacjom budować zaangażowanie pracowników poprzez benefity i komunikację HR. Ich platforma łączy w jednym miejscu świadczenia pozapłacowe, komunikację i procesy HR, dając pracownikom wybór i wpływ na to, z czego korzystają.
Tym razem jednak to nie klienci Worksmile byli w centrum uwagi. Tym razem Worksmile postanowiło zadbać o własny zespół.
Problem: jak znaleźć benefit zdrowotny, który działa dla wszystkich
Zespół Worksmile pracuje w modelu hybrydowym. Część osób spotyka się w biurze w Warszawie, część działa w pełni zdalnie. To klasyczny scenariusz, który rozbija wiele inicjatyw wellbeingowych.
Bo jak zaprojektować jedną akcję zdrowia, która:
- obejmie wszystkich pracowników, niezależnie od lokalizacji,
- nie będzie wykluczać zespołu zdalnego,
- a jednocześnie zachowa efekt wydarzenia, który buduje zaangażowanie?
Drugi problem był jeszcze bardziej subtelny. Worksmile to firma, która doskonale zna benefity od środka. Tu nie wystarczy coś zorganizować. Tu trzeba zrobić coś, co pracownicy faktycznie uznają za wartościowe.
Cel: nie tylko frekwencja, ale realne zaangażowanie
Celem było stworzenie benefitu, który:
- obejmie cały zespół (on-site + remote),
- będzie elastyczny i dopasowany do potrzeb każdego,
- oraz pokaże, że zdrowie może być elementem kultury organizacyjnej.
Rozwiązanie: jedna akcja, dwa światy
Zaprojektowaliśmy Akcję Zdrowia, która działa równolegle w dwóch trybach. W biurze w Warszawie pojawił się mobilny punkt badań uPacjenta. Pracownicy przychodzili na konkretne godziny, bez kolejek i bez „przychodnianego klimatu”. Dla zespołu zdalnego przygotowaliśmy vouchery na badania, które można zrealizować w dogodnym czasie w partnerskich punktach pobrań.
Krótko mówiąc: jedna inicjatywa, dwa doświadczenia, zero wykluczeń.
Kluczowy element: wybór zamiast narzucania
Zamiast jednego pakietu dla wszystkich, Worksmile zdecydowało się na model, który idealnie pasuje do ich filozofii benefitów: wybór.
Pracownicy mogli zdecydować się na jeden z trzech pakietów „Skan Zdrowia”:
- podstawowy, w pełni finansowany przez firmę,
- rozszerzony, z niewielką dopłatą,
- premium, z większym zakresem badań i wyższą dopłatą.
To był klasyczny model split payment. Firma daje bazę, a pracownik decyduje, czy chce więcej. Efekt? Benefit stał się świadomym wyborem.
Realizacja: prosta i szybka
Po stronie Worksmile była decyzja i komunikacja, po stronie uPacjenta – cała reszta:
- przygotowanie materiałów dla pracowników,
- uruchomienie zapisów online,
- organizacja badań w biurze,
- obsługa voucherów dla zespołu zdalnego.
Sam dzień badań wyglądał dokładnie tak, jak powinien wyglądać dobry benefit: bez stresu, chaosu, ani tracenia czasu.
Efekty: kiedy benefit zaczyna żyć
Akcja objęła ponad 90% zespołu. Już na tym etapie widać, że rozwiązanie hybrydowe zadziałało, ale najciekawsze wydarzyło się gdzie indziej.
52% pracowników wybrało pakiet premium. Czyli nie tylko skorzystali, ale zdecydowali się na więcej, niż otrzymali od firmy.
To moment, w którym benefit zaczyna być inwestycją.
Głos klienta
Jak mówi Patrycja Samsonowicz, HR Business Partner w Worksmile:
„Postanowiliśmy w tym roku podziękować pracownikom w najlepszy możliwy sposób, czyli dając im możliwość zadbania o swoje zdrowie. Wszyscy jesteśmy zabiegani i brakuje czasu na zadbanie o siebie, sprawdzenie swojego stanu zdrowia, dlatego jeśli chcemy dać pracownikom realny benefit, to takie badania na pewno będą lepsze niż jakaś kolejna pizza”.
I dodaje coś, co często decyduje o sukcesie takich inicjatyw:
„To, co bardzo mi się podoba to atmosfera. To, że jesteśmy tu razem bez tego przychodnianego klimatu. A samo badanie przebiegło bardzo sprawnie, szybko i w komfortowych warunkach”.
Pozytywne reakcje pracowników tylko to potwierdziły: „Ta akcja to był strzał w dziesiątkę”.
Z perspektywy zarządu brzmi to jeszcze prościej. Tomasz Chaciński, Founder & CEO Worksmile mówi o Akcji Zdrowia:
„Firmę tworzą ludzie. Jeśli nie mają siły i zdrowia, nie wniosą wiele w efektywność organizacji. Dlatego to powinno być DNA, element kultury organizacyjnej, od którego wszystko się zaczyna”.
Co z tego wynika
Ten case jest o tym, jak zaprojektować benefit, który:
- działa w organizacji hybrydowej,
- daje pracownikom wybór,
- i faktycznie angażuje.
Bo w świecie, w którym wszyscy mają jakieś benefity, wygrywają ci, którzy potrafią zrobić z nich doświadczenie.
Chcesz zrobić to u siebie?
Zorganizuj Akcję Zdrowia w swojej firmie. Niezależnie od tego, czy Twój zespół pracuje z biura, z domu, czy z obu tych światów naraz.
Sprawdź, jak to działa: https://upacjenta.pl/akcjazdrowia
