Wprowadź swój adres w wyszukiwarce na stronie uPacjenta.pl – w ten sposób łatwo sprawdzisz czy do Ciebie dojeżdżamy. Jeśli nasze usługi nie są jeszcze dostępne pod Twoim adresem, możesz zakupić voucher do realizacji w Punkcie Pobrań. Aby uzyskać więcej szczegółów dotyczących zakupu vouchera, napisz do nas na adres [email protected]

Wizytę możesz umówić w każdej chwili przez naszą stronę upacjenta.pl, gdzie po wprowadzeniu adresu dokonasz wyboru badań oraz pakietów z naszej oferty, wybierzesz dogodny dla siebie termin oraz opłacisz swoje zamówienie online. Wizytę zamówisz też, kontaktując się z naszą infolinią pod numerem telefonu 22 120 18 80. Pracujemy w godzinach 6:00-20:00 od poniedziałku do piątku oraz 8:00-15:00 w soboty i niedziele (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).

Podobne tematy:

• Czy mogę zapłacić podczas wizyty?
• Czy mogę dodać Pacjenta do zamówionej wizyty?

W większości obszarów, na których działamy, nasi specjaliści pobierają krew nawet u najmłodszych Pacjentów. W procesie składania zamówienia prosimy o podanie daty urodzenia Pacjenta, aby dopasować Specjalistę do odpowiedniej kategorii wiekowej. O miejscu, z którego zostanie pobrana krew decyduje nasz Specjalista, który posiada doświadczenie oraz kompetencje i dołoży wszelkich starań, aby pobranie było jak najbardziej komfortowe dla maleństwa oraz opiekunów. Pobranie krwi u dziecka może okazać się niełatwym zadaniem. Wymaga ono dużej współpracy rodziców, dziecka oraz specjalisty, która zaczyna się od momentu przygotowania przez rodziców maluszka do pobrania krwi.

Podobne tematy:

• Przygotowanie noworodka lub niemowlęcia do pobrania krwi
• Przygotowanie dziecka od 1 do 12 roku życia na pobranie krwi
• Przygotowanie próbki moczu u noworodków i niemowląt
• Przygotowanie próbki kału do badań u niemowląt i dzieci

Ceny usług są zależne od lokalizacji, dlatego przed ich wyświetleniem w Katalogu badań, poprosimy Cię o podanie adresu. Na całkowitą cenę wizyty składają się: koszt usługi domowego pobrania krwi oraz wybrane przez Ciebie badania.

Podobne tematy:

• Czy badania wykonywane są w ramach NFZ?
• Czy na wizycie domowej można wykonać badanie OGTT (krzywą cukrową)?

Tak, oczywiście. Aby otrzymać fakturę należy wypełnić dane w formularzu podczas składania zamówienia lub przesłać je na adres [email protected]. Faktura zostanie przesłana w ciągu 14 dni od daty realizacji wizyty.

Kalendarz terminów jest zależny od Twojej lokalizacji, dlatego przed jego wyświetleniem poprosimy Cię o podanie adresu oraz o wybranie badań – przynajmniej jednego. Terminy pojawiają się na 21 dni do przodu. Jeśli interesuje Cię późniejsza data, sprawdź terminy za kilka dni. Żaden z dostępnych terminów nie jest dla Ciebie odpowiedni? Napisz do nas na adres [email protected] – sprawdzimy, czy możemy umówić dodatkową wizytę w preferowanym przez Ciebie terminie.

Tak, swoją wizytą możesz łatwo zarządzać w Panelu Pacjenta. W zakładce “Szczegóły wizyty” po kliknięciu w przycisk “Zarządzaj”, pojawią się opcje: anulacji i zmiany terminu. Pamiętaj, że bezpłatnie odwołać wizytę możesz tylko wtedy, gdy pozostało do niej co najmniej 24 godziny. Jeżeli do wizyty pozostały mniej niż 24 godziny, wówczas, po anulacji, otrzymasz zwrot środków wyłącznie za same badania. Jeśli wizyta została anulowana lub nastąpiła rezygnacja z części badań, nie musisz dodatkowo tego nigdzie zgłaszać. Zwrot nastąpi w ciągu 14 dni. Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie naszych usług.

Zwrot środków zostanie zrealizowany w takiej samej formie jak płatność, w ciągu 14 dni od daty anulacji. Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie naszych usług.

Wyniki badań możesz pobrać ze strony upacjenta.pl/zlecenie wpisując numer zlecenia, który Specjalista przekazał podczas wizyty domowej, lub w Panelu Pacjenta po zalogowaniu na stronie upacjenta.pl/panel. Wyniki odbierzesz również w dowolnym punkcie pobrań firmy Diagnostyka.

Podobne tematy:

• W jakich laboratoriach wykonywane są badania?

Orientacyjny czas realizacji wyników badań poznasz logując się do Panelu Pacjenta, na stronie upacjenta.pl/panel lub w zakładce “Katalog badań” na stronie upacjenta.pl. Czas realizacji wyników jest zależny od rodzaju badań i laboratorium. Dokładamy wszelkich starań, aby analiza badań odbyła się jak najszybciej.

Podobne tematy:

• Czy istnieje możliwość wykonania badań w trybie CITO?

Jeśli nie możesz odnaleźć swojego numeru zlecenia, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu: 22 120 18 80. Ze względów bezpieczeństwa nasz konsultant dokona krótkiej weryfikacji, po której uzyskasz numer zlecenia.